นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Interactive Fiction AI Platform ("แพลตฟอร์ม", "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• อีเมลและชื่อผู้ใช้ (เมื่อสมัครสมาชิก)
• ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่าน Stripe - เราไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง)
• ความคิดเห็นและ feedback ที่คุณส่งให้เรา

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน (scenarios ที่เล่น, endings ที่ปลดล็อก, เวลาเล่น)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
• IP Address (สำหรับการป้องกันการละเมิด)
• Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลการเล่นเกม

• ตัวเลือกและการตัดสินใจในเกม
• ข้อความที่คุณพิมพ์ (คำสั่ง/บทสนทนา)
• ความคืบหน้าและ achievements

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการ: สร้างเรื่องราวและประสบการณ์การเล่นที่เหมาะกับคุณ
• บันทึกความคืบหน้า: เก็บ save game และ achievements
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การชำระเงิน: ดำเนินการและจัดการ subscription
• ติดต่อสื่อสาร: ส่งข้อมูลบริการและอัพเดท (ถ้าคุณยินยอม)
• ความปลอดภัย: ป้องกันการละเมิดและรักษาความปลอดภัยของระบบ

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้:

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชี: จนกว่าคุณจะลบบัญชี
• ข้อมูลการเล่น: 90 วัน หลังจากเกมจบ (สำหรับเกมที่เสร็จสิ้น)
• Analytics: 90 วัน (ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหลังจากนั้น)
• ข้อมูลการชำระเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด (5 ปี)

6. สิทธิ์ของคุณ (ตาม PDPA)

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ยกเลิกการยินยอมที่เคยให้ไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่อีเมลด้านล่าง

7. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

แพลตฟอร์มของเรามีเนื้อหาระดับ PG-13 และเหมาะสำหรับผู้ใช้อายุ 13 ปีขึ้นไป

• ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี: ไม่อนุญาตให้ใช้บริการ
• ผู้ใช้อายุ 13-20 ปี: ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง (ตามกฎหมายไทย)
• หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอม เราจะลบข้อมูลทันที

8. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (HTTPS/TLS)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest)
• Row Level Security (RLS) ในฐานข้อมูล
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ:

เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด